Politique de confidentialité et cookies

Kverneland Group, comprenant les marques Vicon, Kverneland et ROC, est une filiale de Kubota Holding Europe B.V (ci-après également désignée sous le nom de Kubota).

Politique de confidentialité et données

Kverneland Group, comprenant les marques Vicon, Kverneland et ROC, est une filiale de Kubota Holding Europe B.V (ci-après également désignée sous le nom de Kubota).

CONCERNANT KUBOTA ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Kubota Holding Europe B.V, ses filiales1 et sociétés affiliées (collectivement « Kubota ») prennent votre vie privée et vos données personnelles au sérieux. Kubota intègre la notion de transparence et de respect, et par conséquent met tout en œuvre afin de protéger les informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité s’applique à toute donnée personnelle fournie à Kubota ou recueillie par Kubota. « Kubota », « nous », « nos », « notre » se rapportant à Kubota Holding Europe B.V, ses filiales et sociétés affiliées.

Chaque entité Kubota qui contrôle la façon dont sont collectées et utilisées vos données, est « responsable du traitement » selon la loi applicable et le règlement européen sur la protection des données.

Ce texte explique quel type d’informations personnelles nous collectons, avec qui nous les partageons, et vos choix possibles concernant l’utilisation de ces données. Nous décrivons également les mesures prises afin de protéger la sécurité des informations collectées, et comment vous pouvez nous contacter concernant cette politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité peut varier selon les pays où nous sommes implantés, afin de refléter les politiques locales et les exigences légales.

Nos sites internet peuvent proposer des liens vers d’autres sites pour votre commodité et votre information. Ces sites peuvent fonctionner indépendamment de Kubota et avoir leur propre politique de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter. Dans la mesure où ces sites ne sont pas la propriété de Kubota nous ne sommes en aucun cas responsables de leur contenu (y compris les cookies), de leur utilisation ou de leur politique de confidentialité.



1. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous appuyons sur la définition donnée dans le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) :
« toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

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2. COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS DONNÉES

Kubota et ses filiales et sociétés affiliées recueillent des renseignements personnels et des données machines. Nous collectons ces informations auprès de vous, quand par exemple, vous allez sur notre site web, utilisez nos services, ou encore que vous nous contactez. Nous obtenons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux affiliés (revendeurs, distributeurs ou encore avec des entreprises réalisant des études de marché).

Activité

But et cadre juridique du traitement des données

Catégories de données

Source des données

Gestion des commandes, génération de pistes, intégration de produits, enregistrement du propriétaire du produit  

Nous traitons les données à caractère personnel dans le but de traiter et de satisfaire les commandes de produits/services, ce qui inclut également les services fournis par l'intermédiaire de nos portails en ligne (tels que les portails partenaires, les portails clients finaux/utilisateurs et les portails produits et médias). Nous pouvons échanger des données avec des concessionnaires et/ou des distributeurs si nécessaires. Dans ce cas, nous donnons suite à votre demande d'être contacté par un concessionnaire ou un distributeur partenaire concerné au sein de notre réseau ou via des plateformes de promotion en ligne.

Lorsque vous nous demandez d'intégrer nos produits/services à un produit ou service d'un tiers, cette intégration peut nécessiter que nous partagions des informations pertinentes avec lui. Il peut s'agir par exemple de fournisseurs de systèmes de gestion de flotte ou de services complémentaires à nos services/produits télématiques. Les données traitées dans ce contexte peuvent inclure les données de diagnostic des machines/produits et les données de localisation GPS des machines/produits.

Le cadre juridique de ce traitement des données est en partie nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, et en partie fondée sur notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus

Nom, coordonnées, détails de la commande et du paiement, autres informations fournies

 

Vous / Réseau de concessionnaires et distributeurs

 

Service et support clients

 

Nous traitons les données personnelles dans le but de fournir un service et une assistance à la clientèle. Il peut s'agir, par exemple, de la mise à jour et de l'obtention de services de garantie, de financement ou d'achat, de livraison de produits et d'assistance à la maintenance. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties impliquées dans la réalisation des services ou des transactions que vous demandez, y compris les distributeurs et les concessionnaires.

À votre demande, le service client peut également inclure l'utilisation des données de diagnostic et de localisation de votre produit pour des services de maintenance et de diagnostic, y compris le partage de ces données avec le concessionnaire/distributeur impliqué dans le cadre de la prestation de ce service.

Le cadre juridique de ce traitement des données est en partie la nécessité de traiter les données dans le but de conclure ou d'exécuter un accord avec vous, et en partie fondée sur notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus

Nom, coordonnées, historique de commandes, communications commerciales, donnés de localisation, autres informations fournies  Vous / Réseau de concessionnaires et de distributeurs

Marketing et promotions

 

Nous menons des activités de marketing dans le but de promouvoir nos produits et services, notamment par téléphone, e-mail et courrier. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications commerciales à tout moment.

Le cadre juridique de l'envoi de communications commerciales est le consentement, sauf lorsque nous sommes autorisés par la loi à vous envoyer des communications concernant des produits et des services similaires à des achats antérieurs que vous avez effectués chez nous

Nom, coordonnées, historique de commande, communications, commerciales

Vous / Notre service Marketing et Communication

 

Études et retours clients

Avec votre consentement, nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes de satisfaction pour nous aider à améliorer nos produits et services.

Intérêt légitime. 

Nom, coordonnées, enquêtes de satisfactions, informations sur la possession de produits Vous

Événements/visites

 

Si vous participez à un événement en présentiel ou à distance ou à des visites organisées et enregistrées par nos soins par le biais de photos et/ou de vidéos, les commentaires et questions du public que vous avez partagé au cours de cet événement peuvent être inclus dans ces enregistrements. Nous pouvons publier ces enregistrements après un événement à des fins de marketing. Nous pouvons également vous demander des données d'enregistrement dans le cadre de votre participation à un événement ou à une visite sur site.

Le cadre juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus.

Photos et vidéos, nom, coordonnées, informations fournies dans le contexte de l'événement et de la visite

Vous / Notre service concerné

 

Offres d’emploi

 

Nous pouvons utiliser les informations que vous avez soumises soit par courrier, soit en ligne via tout site Web ou portail Kubota désigné à cet effet, afin de déterminer votre admissibilité à tout poste vacant pour lequel vous avez postulé conformément aux critères d'admissibilité annoncés et à tout avis de confidentialité pertinent qui vous a été donné lors de l'utilisation de ce site Web ou portail.

Le cadre juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus

Nom, coordonnées, informations fournies par votre candidature, communications avec vous  Vous / Réseaux sociaux (comme LinkedIn)
Suivi et amélioration des produits et services

À des fins de recherche et de développement de produits et de services, nous collectons et analysons les données générées par les produits équipés de dispositifs télématiques. Ces données peuvent également inclure les localisations GPS de ces produits et des données de diagnostic détaillées sur la façon dont un produit est utilisé.

La présence de dispositifs télématiques dans un produit est indiquée par un autocollant ou d'autres images d'identification.

Le cadre juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus.

La fonctionnalité télématique peut être désactivée. Veuillez contacter votre concessionnaire/distributeur local pour de plus amples informations et une assistance concernant cette fonctionnalité

Télématiques (machine/diagnostic produit, informations GPS, localisation) Produits et services télématiques
Données sur le personnel des concessionnaires/distributeurs Si vous êtes un membre du personnel d'un concessionnaire/distributeur, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de notre intérêt légitime à exécuter nos droits et obligations en vertu des accords et de la coopération avec ces concessionnaires/distributeurs. Nom, coordonnées, communications commerciales Vous / Réseau de concessionnaires et de distributeurs

Administration

 

Nous traitons les données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales en matière d'administration de l'entreprise et de tenue de registres (telles que les obligations de conservation à des fins fiscales) et à notre objectif légitime de maintenir une administration correcte dans le cadre de nos opérations commerciales quotidiennes Nom, coordonnées, détails de la commande et du paiement, communications commerciales

Vous / Réseau de concessionnaires et de distributeurs 

 

Cookies et données similaires

 

Des informations sur notre utilisation des cookies et des techniques similaires figurent dans notre politique en matière de cookies    
Vidéo surveillance

Nos bureaux et locaux peuvent indiquer la présence d'une surveillance vidéo, mise en œuvre conformément à la législation locale en vigueur. Nous utilisons la vidéosurveillance dans le but de protéger nos installations et notre personnel, notamment pour prévenir et enquêter sur les incidents de sécurité.

Le cadre juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus

Enregistrement vidéo (peut aussi inclure de l’audio) Notre service concerné

Conformité

 

Nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer aux décisions de justice et aux exigences légales ou réglementaires ; pour la prévention des blessures, des décès, des pertes, des fraudes ou des abus ; pour protéger les droits de Kubota ou pour défendre Kubota dans le cadre d'une procédure judiciaire ; et si nécessaire dans le cadre de la vente ou du transfert d'actifs commerciaux.

Le cadre juridique de ce traitement des données est en partie fondée sur la nécessité de se conformer aux obligations légales, et en partie fondée sur notre intérêt légitime tel que décrit ci-dessus

En fonction du contexte En fonction du contexte

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3. CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Kubota ne conservera pas les données personnelles plus longtemps que ne l'autorise la législation applicable en matière de protection des données. La période de conservation des données applicable peut varier par catégorie de données. Les critères sur lesquels se fonde notre politique de conservation sont :

  • La nécessité de conserver les données au regard de la raison pour laquelle elles ont été collectées ;
  • Le respect des obligations de conservation des données applicables en vertu du droit applicable (comme les réglementations fiscales) ;
  • La pertinence des données des procédures judiciaires en cours ou potentielles ;
  • Les délais de prescription applicable en vertu du droit civil. 

Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions spécifiques concernant la période de conservation applicable à des catégories spécifiques de données personnelles. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations supplémentaires à ce sujet.

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4. VOS DROITS ET VOS CHOIX

Vous avez des droits concernant les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Vous avez également le choix concernant la façon dont nous les utilisons et comment nous communiquons avec vous. Conformément aux lois applicables vous avez le droit :

  • D’avoir accès à vos données personnelles collectées par Kubota. À savoir, vous pouvez obtenir la confirmation que nous possédons des informations vous concernant, demander l’accès et recevoir des informations sur vos données que nous conservons, recevoir des copies de vos informations personnelles que nous conservons.
  • Demander la correction, la mise à jour et la suppression de ces données personnelles.
  • Refuser, pour des raisons légitimes, la collecte et la détention de vos données personnelles
  • Refuser que vos données soient utilisées à des fins de démarchage, y compris à des fins commerciales (marketing)
  • Droit de rétractation pour tout consentement donné sur un de nos sites web ou de toute autre façon (le cas échéant) avec effet immédiat, et accéder à la formulation de cette déclaration de consentement à tout moment

Vous pouvez refuser la collecte et l'utilisation de certaines informations que nous collectons à votre sujet par des moyens automatisés lorsque vous visitez nos sites Web. 

Nous utilisons des cookies, des traceurs et des technologies similaires pour améliorer, analyser et vous offrir au mieux l'utilisation de notre site web. Nous utilisons ces technologies également dans un but marketing. Pour ces raisons, nous transmettons également à nos partenaires des informations sur votre utilisation de notre site web. Il se peut que certains partenaires traitent ces données dans des pays où le niveau de protection des données est insuffisant, ce qui pourrait avoir pour conséquence que les autorités publiques aient accès à vos données et que vos droits soient limités. Si vous cliquez sur "Accepter tout", vous consentez à l'utilisation de cookies et de technologies similaires et au traitement de vos données comme expliqué et sous "Plus d'informations". Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet immédiat.

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5. POLITIQUE DE KUBOTA EN MATIÈRE DE COOKIES

(1) Kubota peut utiliser des « cookies » lorsque vous accédez à notre site Web, notamment pour vous éviter d'avoir à ressaisir des informations à différentes occasions. Certains des cookies utilisés sur notre site Web sont strictement nécessaires pour fournir les services demandés. En règle générale, ces cookies seront supprimés après la fin de votre session. D'autres cookies, tels que les analyses web, seront stockés pour une période plus longue et ne seront utilisés que si vous avez donné votre accord préalable. Dans la section (3) ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cookies utilisés, de leurs objectifs et de leur durée de vie.

(2) Dans la mesure où vous avez fourni vos données personnelles, y compris votre adresse email, lors de votre inscription ou de votre accès à notre site ou à l'un de nos services, Kubota peut, sous réserve de votre choix, associer les informations de navigation de votre appareil par les cookies que Kubota émet, avec vos données personnelles pour vous envoyer, par exemple, des sondages de manière électronique, dans un espace publicitaire contenant des cookies que Kubota émet, des publicités personnalisées qui vous sont spécifiquement destinées.

(3) Lorsque vous utilisez notre site Web et ne désactivez pas les cookies, les cookies suivants sont utilisés :

Cookies

Description

_utma Ajoutez cette option aux médias sociaux, comme Facebook et Twitter. Il s'assure que l'utilisateur voit le compte mis à jour s'il partage une page et y retourne avant que notre cache de compte de partage ne soit mis à jour
_utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv Google Analytics est l'outil d'analyse Web gratuit de Google qui aide principalement les propriétaires de sites Web à comprendre comment leurs visiteurs interagissent avec leur site Web. Il définit également les cookies sur le domaine du site que vous visitez. Il utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations de façon anonyme et signaler les tendances du site Web sans identifier les visiteurs individuels
_cuvid Ce cookie est généralement attribué au navigateur lors de la première visite du site par ce navigateur web. Si le cookie a été supprimé par l'utilisateur du navigateur, et si le navigateur visite ensuite le site, un nouveau cookie __cuid est attribué avec un ID utilisateur unique différent.  Ce cookie est utilisé pour déterminer les visiteurs uniques du site et est mis à jour lors de chaque visualisation de page. De plus, ce cookie est doté d'un ID unique que l'application utilise pour assurer aussi bien la validité que l'accessibilité du cookie comme mesure de sécurité supplémentaire
_cusid Ce cookie est utilisé pour établir et continuer une session utilisateur sur le site. Lorsqu'un utilisateur visualise une page sur le site, le code script tente de mettre à jour ce cookie. S'il ne trouve pas le cookie, un nouveau est créé et une nouvelle session est établie. À chaque fois qu'un utilisateur visite une page différente sur le site, ce cookie est mis à jour pour expirer 30 minutes après, poursuivant ainsi une seule session aussi longtemps que l'activité de l'utilisateur continue dans des intervalles de 30 minutes. Ce cookie expire lorsque l'utilisateur s’arrête sur une page du site pendant plus de 30 minutes
_cuvon Utilisé pour signaler la dernière fois qu'un utilisateur a visualisé la page
_hjClosedSurveyInvites Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur interagit avec un pop-up d'invitation à une enquête. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été affichée. Durée : 365 jours
_hjDonePolls Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur répond à un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s'assurer que le même sondage ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli. Durée de vie : 365 jours
_hjMinimizedPolls Le cookie Hotjar est défini lorsqu'un visiteur réduit le widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. Durée du cookie : 365 jours
_hjShownFeedbackMessage Le cookie Hotjar qui est défini lorsqu'un visiteur réduit ou termine un feedback. Il est utilisé pour que la fenêtre feedback se lance immédiatement en tant que page réduite si le visiteur se rend sur une autre page où elle doit être affichée. Durée : 365 jours
_hjid Le cookie Hotjar est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour faire apparaître dans le navigateur l'identifiant de l'utilisateur de Hotjar, unique pour ce site. Cela garantit que le comportement lors des visites ultérieures du même site sera attribué au même ID utilisateur. Durée : 365 jours
_hjRecordingLastActivity Cette information doit être trouvée dans la rubrique Stockage de la session (par opposition aux cookies). Elle est mise à jour lorsque l'enregistrement d'un visiteur commence et lorsque des données sont envoyées par le WebSocket (le visiteur effectue une action que Hotjar enregistre). Durée : pendant toute la session
_hjTLDTest Lorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique que nous devrions utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Ceci est fait pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour le déterminer, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé. Durée : pendant toute la session
_hjUserAttributesHash Les attributs de l'utilisateur envoyés par l'API Hotjar Identify sont mis en cache pour la durée de la session afin de savoir quand un attribut a changé et doit être mis à jour. Durée de la session
_hjCachedUserAttributes Ce cookie stocke les attributs de l'utilisateur qui sont envoyés par l'API Hotjar Identify, chaque fois que l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Ces attributs ne seront enregistrés que si l'utilisateur interagit avec un outil de feedback Hotjar. Durée de la session
_hjLocalStorageTest Ce cookie est utilisé pour vérifier si le script de suivi Hotjar peut utiliser le stockage local. S'il le peut, une valeur de 1 est définie dans ce cookie. Les données stockées dans _hjLocalStorageTest n'ont pas de temps d'expiration, mais elles sont supprimées presque immédiatement après leur création. Durée : Moins de 100 ms
_hjIncludedInSample Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillon qui est utilisé pour générer des tunnels. Il s'agit d'un cookie de session qui est détruit lorsque l'utilisateur quitte le site. Durée de la session
_hjAbsoluteSessionInProgress Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de navigation d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur Vrai/Faux défini par le cookie. Durée : 30 minutes
x-ms-cpim-trans

Utilisé pour le suivi des transactions (nombre de demandes d'authentification à Azure AD B2C) et de la transaction en cours. Expiration : Fin de la session du navigateur.

Utilisé pour maintenir la session SSO. Expiration : Fin de la session du navigateur

x-ms-cpim-sso:{Id} Jeton Cross-Site Request Forgery utilisé pour la protection CRSF. Expiration : Fin de la session du navigateur
x-ms-cpim-csrf Jeton Cross-Site Request Forgery utilisé pour la protection CRSF. Expiration : Fin de la session du navigateur
x-ms-cpim-cache:{id}_n Utilisé pour maintenir l'état de la demande. Expiration : Fin de la session du navigateur, authentification réussie
ARRAffinity / ARRAffinitySameSite Ce cookie est défini par les sites Web exécutés sur la plateforme cloud Windows Azure. Il est utilisé pour l'équilibrage de charge afin de s'assurer que les demandes de pages des visiteurs soient acheminées vers le même serveur dans toute session de navigation. Expiration : Fin de la session de navigation

(4) Si vous souhaitez contrôler l'utilisation des cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre ordinateur et de votre navigateur
La plupart des navigateurs Web permettent un certain contrôle de la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris sur la façon de voir les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Découvrez comment gérer les cookies sur les navigateurs les plus utilisés :

Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari

Pour trouver des informations relatives à d'autres navigateurs, visitez le site Web du développeur du navigateur.

Comme indiqué ci-dessus, nos sites Web utilisent « Google Analytics ». Pour plus d'informations et des options de désabonnement, veuillez consulter ci-dessous.

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6. UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

(1) Ce site Web utilise Google Analytics ("Google Analytics"), un service d'analyse de site internet fourni par Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour aider Kubota à analyser votre utilisation du site Web, y compris le nombre de visiteurs sur le site Web, les sites Web que vous avez consultés et les pages qu'ils visitent. Cette information est utilisée pour améliorer l'offre et les services du site Web. En règle générale, toute information générée par le cookie concernant votre utilisation du site Web sera transmise et stockée par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Étant donné que ce site Web a implémenté la fonctionnalité d'anonymisation IP proposée par Google, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres états contractuels du Traité sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États-Unis. Région. Seulement dans des cas exceptionnels votre adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et sera raccourcie là. 

(2) Google utilisera cette information en tant que responsable du traitement des données pour aider Kubota à évaluer l'utilisation du site Web, à compiler des rapports sur l'activité du site et à fournir d'autres services statistiques et analytiques relatifs à l'utilisation du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera associée à aucune autre donnée détenue par Google.

(3) Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(4) Comme alternative à l'installation du plugin navigateur, ou si vous utilisez le site Web avec des navigateurs sur des appareils mobiles, vous pouvez également choisir de ne pas être suivi par Google Analytics si vous cliquez sur le lien de désinscription suivant: Opt-out of Google Analytics Tracking: Dans ce cas, un cookie de désactivation sera placé sur votre navigateur, ce qui empêchera Google Analytics de suivre votre utilisation de ce site Web. N'oubliez pas que vous devrez à nouveau vous désinscrire si vous supprimez tous les cookies stockés sur votre appareil.

(5) Vous devez également vous désinscrire pour chaque appareil que vous utilisez pour visiter notre site web. Pour un aperçu de la confidentialité chez Google, veuillez cliquer sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245

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7. UTILISATION DES COOKIES HOTJAR

(1) Ce site internet utilise les cookies Hotjar ("Hotjar"), un fournisseur de services d'analyse web basé à St Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte. Le site web utilise Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un fournisseur de services technologiques qui aide Kubota à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et de maintenir notre service avec les retours des utilisateurs.

(2) Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils. Cela inclut l'adresse IP d'un appareil (utilisée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, l'emplacement géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web. Les données analytiques peuvent également être utilisées pour suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web, par exemple au moyen de cartes thermiques.

(3) Hotjar traite ces informations en notre nom, en tant que sous-traitant, dans un profil d'utilisateur sous forme de pseudonyme. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

(4) Si vous souhaitez ne pas être suivi par Hotjar, vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur la bannière de cookies du site Web ou en ajoutant une fonctionnalité "Do Not Track" à votre navigateur. Vous devrez utiliser cette fonctionnalité sur chaque appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web.

(5) Pour plus de détails, consultez la section « About Hotjar » du site d'assistance d’Hotjar.

(6) Pour plus de détails, sur les types de cookies Hotjar utilisés sur ce site web, consultez le site d'informations

Vous pouvez à tout moment nous dire de ne pas vous envoyer de communications marketing en nous contactant comme indiqué dans la section "Contactez-nous" ou en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails marketing que vous recevez de notre part. Dans les options de désinscription.

Si vous nous fournissez des informations ou des documents relatifs à une autre personne, vous devez vous assurer que le partage avec nous et notre utilisation ultérieure telle que décrite de temps en temps est conforme aux lois applicables, par exemple, vous devez dûment informer l’individu sur le traitement de ses données personnelles et obtenir son consentement, selon les lois applicables.

Kubota ne recueille pas sciemment des informations personnellement identifiables sur les enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialise. Si un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles à Kubota via notre site Web, un parent ou un tuteur peut contacter Kubota pour demander que les informations soient supprimées de nos dossiers. Après réception d'une telle demande, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer les informations de l'enfant de nos dossiers.

Si vous craignez que nous ayons violé vos droits, vous pouvez déposer une plainte en communiquant avec Kubota comme indiqué dans la section Comment nous contacter. Notre responsable de la protection des données gérera votre plainte et vous donnera des informations supplémentaires sur la façon dont elle sera traitée.

Vous avez le droit de porter plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information si vous pensez que nous n'avons pas traité votre demande de manière appropriée. Pour plus d'informations sur la façon de contacter l'ICO, veuillez consulter leur site web.

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8. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet à des destinataires dans des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été collectées à l'origine. Veuillez noter que Kubota procède à un processus de sélection drastique avant de choisir les processeurs de données avec lesquels nous partageons vos données personnelles. Kubota a mis en place un contrat approprié pour assurer la protection des données personnelles.

Dans le cadre des échanges quotidiens au sein du groupe, nous pouvons transférer des données personnelles à notre société mère au Japon. Le Japon est reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Espace économique européen.

Si des données personnelles sont transférées à des destinataires situés aux États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles standards (approuvées par la Commission européenne) avec ces destinataires afin de nous conformer aux lois européennes sur la protection des données.

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9. SÉCURITÉ

La sécurité de vos données personnelles est importante pour Kubota. Nous nous engageons à protéger les informations que nous recueillons. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Ces mesures de protection visent à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de l'information que vous nous fournissez. Nous évaluons périodiquement les risques liés à vos informations et mettons à jour nos politiques, procédures et technologies en conséquence.

Kubota stocke les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif pour lequel les informations ont été collectées, sauf si cela est demandé ou autorisé par la loi en vigueur. Nous prenons des mesures pour détruire ou rendre anonyme de manière permanente les informations personnelles si la loi l'exige ou si elles ne sont plus nécessaires à notre objectif.

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10. MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité a été mis à jour le 29/06/2022 et peut être mis à jour à tout moment et sans préavis afin de refléter les changements de nos pratiques en matière de renseignements personnels. Une notification bien visible et pertinente sera affichée sur les sites Web afin de vous informer de tout changement important apporté à cette politique de confidentialité et nous en indiquerons en bas la dernière mise à jour. Votre consentement peut à nouveau vous être demandé, dans certaines circonstances, lors d'une mise à jour.

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COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, les pratiques de confidentialité de Kubota ou si vous souhaitez exercer vos droits ou mettre à jour les informations ou les préférences que vous nous avez fournies, vous pouvez noua contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Chief Privacy Officer
Kubota Holdings Europe B.V.
Hoofdweg 1264,
2153LR Nieuw-Vennep The Netherlands
kuk_g.privacy@kubota.com 


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